Protección al consumidor · Perú

Libro de Reclamaciones

Registra aquí un reclamo relacionado con un producto o servicio, o una queja respecto de la atención recibida.

Proveedor

GRUPO MVR EIRLRUC 20615333663
Avelior · comercio electrónico
https://avelior.pe
hola@avelior.pe

Plazo de respuesta

Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles, conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor.

Reclamo o queja

Reclamo: disconformidad con un producto o servicio.
Queja: malestar respecto de la atención al público.

Registra tu solicitud

Completa todos los campos obligatorios. Al enviar el formulario recibirás automáticamente una copia en el correo indicado. El registro de una queja no equivale a un reclamo y no genera la obligación de compensación.

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Monto reclamado (S/, si corresponde)

Descripción del producto o servicio

Tipo de solicitud

Reclamo Queja

Detalle del reclamo o queja

Pedido concreto

Declaro que la información consignada es verdadera y manifiesto mi conformidad con el registro de esta hoja de reclamación.

He leído la Política de Privacidad y autorizo el tratamiento de mis datos para atender esta solicitud.

La presentación de esta hoja no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni constituye requisito previo para interponer una denuncia ante Indecopi.